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La Chaire Pégase, institut de recherche sur l’économie et le management du transport dépendant de la Montpellier Business School et dirigé par Paul Chiambaretto, vient de publier son dernier rapport, consacré à la perception de la digitalisation du transport aérien par les passagers. Un document qui met en évidence une résistance des passagers, à hauteur de 35,5%, à la dynamique de numérisation du secteur aérien.
C’est une sorte de pavé dans la mare que vient de jeter la Chaire Pégase dans sa dernière publication. Dans le numéro 6 de ses « Carnets », intitulé « Digitalisation du transport aérien : réel progrès, ou source de stress pour les passagers ? », la chaire universitaire livre des enseignements très intéressants sur la
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La Chaire Pégase, institut de recherche sur l’économie et le management du transport dépendant de la Montpellier Business School et dirigé par Paul Chiambaretto, vient de publier son dernier rapport, consacré à la perception de la digitalisation du transport aérien par les passagers. Un document qui met en évidence une résistance des passagers, à hauteur de 35,5%, à la dynamique de numérisation du secteur aérien.
C’est une sorte de pavé dans la mare que vient de jeter la Chaire Pégase dans sa dernière publication. Dans le numéro 6 de ses « Carnets », intitulé « Digitalisation du transport aérien : réel progrès, ou source de stress pour les passagers ? », la chaire universitaire livre des enseignements très intéressants sur la perception que les passagers peuvent avoir de la dynamique de
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