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publié le 02 décembre 2016 à 14:54
518 mots
Après la nomination de Frank Terner à la direction générale d'Air France, une nouvelle organisation est mise en place, dont Lionel Guérin et Eric Schramm font les frais.
"L'organisation actuelle d'Air France a permis des avancées, notamment en matière d'amélioration de la relation client et de la qualité de nos produits et services qu'il faut poursuivre. Elle représente cependant aussi des limites et des complexités largement reconnues. J'ai donc décidé d'engager un projet de changement de l'organisation d'Air
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Après la nomination de Frank Terner à la direction générale d'Air France, une nouvelle organisation est mise en place, dont Lionel Guérin et Eric Schramm font les frais.
"L'organisation actuelle d'Air France a permis des avancées, notamment en matière d'amélioration de la relation client et de la qualité de nos produits et services qu'il faut poursuivre. Elle représente cependant aussi des limites et des complexités largement reconnues. J'ai donc décidé d'engager un projet de changement de l'organisation d'Air France, nous permettant de conduire notre ambition Trust Together". C'est
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