La situation est sérieuse. Suffisamment pour que le président de Rolls-Royce, Eric Schulz, division moteurs civils, se déplace en personne pour rencontrer les cadres supérieurs d'All Nippon Airways. Le but avoué n'est d'autre que de rassurer ces derniers quant aux avancées effectuées pour résoudre les problèmes du Rolls-Royce Trent 1000