La compagnie américaine a lancé le 20 septembre un vol quotidien entre l'aéroport de Boston-Logan et Amsterdam-Schiphol, après Londres et avant Paris.
Deux avions de la compagnie United Airlines sont entrés en collision à l'aéroport international Logan de Boston, impliquant un Boeing 737 MAX 8 et un Boeing 737-900, tandis qu'un autre incident s'est produit sur un vol United Airlines à destination de Boston lorsque qu'un passager a tenté d'ouvrir une issue de secours et de poignarder un membre de l'équipage.
